Accompagnement à la migration de "windows" vers Ubuntu

Documentation de la procédure développée par le GULL-52 pour fluidifier la migration de "windows" vers Ubuntu et favoriser l'adoption du système d'exploitation libre.

Libre et réemploi

Pourquoi le logiciel libre permet-il de réduire la quantité de déchet électronique (DEEE) ? Et pourquoi un logiciel libre tourne-t-il mieux sur une machine de gamme professionnelle ? 

Détection des besoins

Comment s'assurer qu'une migration vers Ubuntu est bien la meilleure option pour la personne que nous accompagnons ? Et comment s'assurer de recueillir toutes les informations nécessaires (et seulement les informations nécessaires) pour une migration fluide et favorisant l'adoption d'un système d'exploitation libre ?

La réponse à toutes ces questions et bien d'autres dans ce chapitre.

Détection des besoins

Checklist de détection des besoins

0. Matériel nécessaire

1. La configuration minimale

1.1 L'intégrité du système

2. Besoin de sauvegarde

3. Les besoins logiciels

Ce que nous préconisons pour la détection d'utilisation de logiciels, c'est tout d'abord d'interroger l'accompagné·e en regardant avec lui la liste des logiciels installés sur son ordinateur.
Windows : Menu Windows → Paramètres → Applications → Applications installées
MacOs : Ouvrez Finder, tapez "app" dans la barre de recherche puis sélection le filtre "Applications"

✅ Conseillé (Nativement supporté et présent dans les dépôts)
♻️ Une alternative existe
⚙️ Supporté par une installation complexe
❌ Aucune alternative (On ne sait jamais, ça arrivera peut-être un jour)

4. Les besoins matériels

Est-ce qu'il y a des besoins de prise en charge de matériel spécifiques ? Il est important de demander a l'accompagné·e si iel a du matériel informatique autre que celui apporté avec lui.

4.1. Prise en charge du Matériel de l'ordinateur

Il est important de s'assurer, avant de commencer l'installation que tout le matériel interne de l'ordinateur est supporté. Pour cela nous allons mener les mêmes tests que pour l'intégrité du système mais cette fois sur le live-usb d'installation

5. Recherches d'alternatives et de solutions

  1. Faire une liste des logiciels et alternatives compatible avec Linux à installer en post installation
  2. Faire une recherche sur la compatibilité des imprimantes sur les wikis de Ubuntu si ce n'est pas supporté par défaut
  3. Faire de même sur le matériel qui ne semble pas fonctionner sur le liveCD d'installation
Détection des besoins

L'entretien

Il s'agit d'une des parties la plus cruciale de la détection, elle va vous permettre d'échanger avec l'utilisateur·rice sur son utilisation de l'informatique. Est-ce que c'est une personne qui utilise quasiment exclusivement le Web, est-ce que vous avez affaire à un·e artiste, à un·e gamer™, une personne qui utilise son ordinateur pour sa paperasse ? Ces différents profils pourront nous alerter sur des points de vigilance particuliers dans la détection et être force de proposition sur les logiciels complémentaires à installer. N'hésitez jamais à rebondir sur une information et creuser dans le détail. Les usager.es sont souvent peu informés des logiciels installés, qu'ils soient cruciaux ou superflus, voire à la limite du bloatware.

« Que faites-vous sur votre ordinateur au quotidien ? »

Cette question est la première étape, celle qui vous permettra de gratter la surface. Quelqu'un qui va réaliser ses démarche administratives en ligne nous indiquera qu'il faudra être particulièrement vigilent sur la sauvegarde. Si notre utilisateur·rice nous indique qu'iel s'en sert surtout pour communiquer avec sa famille, c'est l'occasion de demander par quels biais, mais, Whatsapp, Facebook, Signal, Discord, Gajim ? Bref, c'est le premier pas pour cerner votre futur plan d'action.

« Comment accedez-vous à vos mails ? »

Notre interlocuteur·rice n'est pas forcement à l'aise avec le jargon. « Vous utilisez un client mail ? » peut être compris dans certains cas, mais souvent, vous allez vous heurter a l’incompréhension, et on vous répondra à coté, par exemple en nous indiquant le fournisseur d'accès internet. N'hésitez pas a demander à l'utilisateur·ice de vous montrer directement comment iel effectue certaines tâches

« Vous avez une imprimante ? »

Il est rare de voir un.e bénéficiaire passer la porte avec l'intégralité du matériel informatique de sa maison dans un énorme sac a dos. Une fois chez ellui, est-ce que tout va fonctionner correctement ? Le scanner, l'imprimante, sont-ils supporté sous Linux ? Si on a repéré un profil de joueur ou une personne en situation de handicap, Y-a-t-il des périphériques spécifiques à se préoccuper ? Est-ce qu'iel sera capable de se reconnecter a son réseau WiFi en autonomie ?

« Vous avez d'autres applications que vous utilisez ?»

On fini par clore l'échange par un questionnement direct sur les logiciels utilisés. Cela va permettre brosser les derniers cas d'usage qui n'ont pas été abordé

Alternatives logicielles

Quels alternatives pour mes logiciels préférés sur "windows" ? Est-ce que je pourrai continuer à jouer à mon logiciel de Scrabble préféré sur Linux ?

Des questions important, auquelles nous devont répondre dans ce chapitre.

Mise à niveau matérielle

Un ordinateur avec des caractéristiques techniques trop limitées aura du mal à donner à l'usager·ère une expérience fluide et agréable, ce qui peut fortement limiter l'accaptation et l'appropriation d'un système d'exploitation libre.

Nous verrons ici dans quels cas une mise à niveau est possible et souhaitable, et dans quels cas une autre solution est préférable.

Mise à niveau matérielle

La RAM

Il se peut que l’ordinateur du bénéficiaire n'ai pas assez de RAM pour faire tourner Ubuntu de manière descendante. Dans ce cas si vous avez avez été formé à cela et que vous vous sentez à l'aise, vous pouvez ajouter ou remplacer la RAM de l'ordinateur. Il se peut que certains ordinateurs portables ai de la RAM soudée, et pas de ports supplémentaires dans ce cas il n'y a malheureusement rien à faire

Pourquoi certains constructeurs soudent la RAM

La mémoire RAM doit être rapide, et certains constructeurs préfère troquer la réparabilité et la possibilité de mettre à niveau peurs machines pour modules de RAM soudées qui sont ainsi électriquement plus proches du processeur et donc moins consommatrice d’énergie et plus rapide. Cela permet d'avoir aussi des ordinateurs plus fins par le connecteur est volumineux.

Un nouveau format développé par DELL (le format CAMM) permet d'avoir le meilleur des deux mondes pour la DDR5, reste à savoir si il sera adopté par les constructeurs.

Les formats, générations et fréquence de mémoire

DIMM? SO-DIMM ? C'est quoi ?

Il s'agit simplement du format physique de la barrette mémoire. le DIMM général utilisé dans les PC fixes classiques. La SO-DIMM est plutôt réservé aux ordinateurs portables ou aux PC fixe de très petits format. Il est muni d'un détrompeur pour non seulement éviter de mettre la barrette à l'envers, mais aussi pour distinguer les différentes générations de mémoire.

Elles sont longue ? DIMM. Elles sont courtes ? SO-DIMM.

Les générations de RAM

On distingue plusieurs familles de RAM la DDR, la DDR2, la DDR3 la DDR4 et enfin la DDR5 ! Pour la reconnaître, rien de plus facile, c'est marqué dessus. On retrouve les mentions "DDRx" ou "PCx" x était la génération de la RAM. Attention, il se peut que vous tombiez sur de DDR3L ou de la PC3L, il s'agit de DDR3 faible consommation. Soyez vigilent, la forme du socket est la même mais certaines cartes mères sont incompatibles.

La fréquence

Après l'information du type de DDR, en général l’information suivant est la fréquence des barrettes. C'est à dire leur vitesse. Elle peut être exprimée par sa vitesse de transfert
```PC3L-12800s```
Ou par sa fréquence
```DDR3L-1600```

Quelques exemples

Choisir la bonne barrette ?

il faut une barrette du même format et du même type obligatoirement !
Dans l'idéal il faut la même fréquence. Si la fréquence est différente, les deux barrettes s'étalonneront sur la fréquence la plus basse des deux.
Privilégier l'installation de deux barrettes. cela permet de profiter du dual channel. C’est à dire de l'écriture et la lecture parallèle sur les deux barrettes

Mise à niveau matérielle

Le stockage

Le stockage est non seulement utile pour avoir à disposition vos fichiers, il heberge aussi votre système d'explotation. La quantité d'espace est une autre, mais il faut aussi prendre en compte la vitesse d'écriture et d'accès.

Le disque dur

C'est le cas le plus commun encore aujourd'hui dans les ordinateurs grand publique et premier prix. Il s'agit d'espaces de stockage mécaniques ou une tête de lecture vient précisément écrire sur des secteurs magnétiques d'un ou de plusieurs "plateaux". C'est une technologie à privilégier pour les disque avec beaucoup d'écriture et/ou pour les applications ayant besoin de beaucoup d'espace

Un choc pendant que le disque tourne peut occasionner une destruction complète et irrécupérable des données et du disque.

Prix au go peu cher
usure mécanique imprévisible
Sensible aux chocs

La procédure d'installation

Retrouvez ici les étapes d'installation d'Ubuntu.

Découverte de Ubuntu

Lorsqu'on dévouvre pour la première fois Ubuntu, l'exploration d'un nouvel environnement de bureau peut être impressionnante. Retrouvez ici les premières choses à savoir pour se sentir à l'aise.

Découverte de Ubuntu

Introduction

Lors d'un changement d'environnement de bureau, il est important de prendre le temps d'explorer tous les paramètres permettant d'adapter l'interface à ses usages. En plus de personnaliser l'environnement de travail, cette phase permet d'appréhender le système d'exploitation dans sa globalité et de commencer à se l'approprier.

Dans cette documentation, nous présenterons ce qu'il y a à savoir pour bien comprendre ce que l'on fait, puis comment garder son Ubuntu à jour, avant d'explorer les différents éléments qui constituent l'environnement de bureau (le bureau lui-même, les raccourcis clavier, les paramètres qu'il est possible d'ajuster), pour finir avec l'installation de nouvelles applications.

Découverte de Ubuntu

Pré-requis

Qu'est ce qu'on installe quand on installe Ubuntu ? Stucture de l'OS Ubuntu :

Découverte de Ubuntu

Garder le système à jour

La première chose à faire après avoir installé Ubuntu, c'est de mettre à jour le système.

Les mises à jour d'Ubuntu sont régulières et la détection de leurs dipsonibilité est automatique et est notifiée à l'utilisateur·ice. Cependant, si on est passé à côté d'une mise à jour, si un problème de compatibilité survient, ou par pur hygiène numérique, il peut être bon de réaliser une recherche manuelle avec le "Gestionnaire de mises à jour".

Si une mise à jour est disponible, le gestionnaire vous proposera de l'installer. La mise à jour peut se faire en parallèle d'autres tâches, mais il faudra redémarrer l'ordinateur une fois la mise à jour terminée.

Découverte de Ubuntu

Interface du bureau

barre supérieure (topbar/panel)

"dock" ou "dash" à gauche

vue des applications

Découverte de Ubuntu

Multi-tâches

L'utilisation de plusieurs espaces de travail peut poser problème à certains usagers. Nous conseillons de désactiver l'option "Multi-tâches" pour réduire les risques de confusion.

Accès aux paramètres "Multi-tâches"

Désactiver le "Multi-tâches"

Découverte de Ubuntu

Raccourci clavier :

le "Tiling" n'est pas supporté par toutes les applications sur toutes les résolutions d'écran (exemple : Centre d'Applications ou Discord)

Découverte de Ubuntu

Connexion wifi

Accès aux paramètres WIFI

Sélectionner son réseau

Les réseaux disponibles apparaisent dans une liste -> choix du réseau désiré et saisie du mot de passe

Les réseaux wifi n'apparaissent pas ?

Il faut approfondir, le driver de la carte WIFI n'est pas installé. Il faut lire la doc.

Découverte de Ubuntu

Accéder aux paramètres / personnalisation

Accès aux paramètres

Détail des paramètres

Écran / Son / Énergie

Multi-tâches

Apparence

Bureau Ubuntu

Applications

Notifications

mode "ne pas déranger" accessible aussi par l'horloge cliquable, en bas à gauche de la zone de notifications

Recherche

Comptes en ligne

Partage

Souris

Clavier

Couleurs

Inutiles d'approfondir, réglage d'usine fonctionne

Imprimantes

Accessibilité

Vie privée et sécurité

Paramètres système

Découverte de Ubuntu

Comment installer de nouvelles applications

Pour un maximum de sécurité et de compatibilité, les nouvelles applications s'installent via le Centre d'Applications

Le Centre d'Applications détecte la disponibilité de nouvelles mises à jour pour les applications installées -> informe des mises à jour disponible par les notifications. Les mises à jour disponibles sont indiquées dans l'onglet "Gérer" en bas à gauche de la fenêtre du Centre d'Application Une bonne pratique consiste à ouvrir le Centre d'Application manuellement pour s'assurer qu'on est pas passé à côté de certaines mises à jours.

Il existe d'autres manières d'installer des applications spécifiques, mais il est préférable que l'utilisateur·ice soit accompagné·e car ces procédures sont plus compliquées et nécessite une certaine maîtrise de l'outil. Si nécessaire, dirigez les utilisateur·ice·s vers le GUL le plus proche (permanence à Chaumont tous les samedi matin et 1 repair café par mois à Chaumont)